Nnsere Richtlinien

Unsere Richtlinien

Bei Radio Kirchner legen wir großen Wert auf Transparenz, Qualität und Kundenzufriedenheit. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über unsere wichtigsten Richtlinien.

Bestellung und Zahlung

Alle Bestellungen werden nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Versand

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.

  • Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
  • Versandzeit: 3–7 Werktage
  • Voraussichtliche Gesamtlieferzeit: 4–9 Werktage nach Zahlungseingang

Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt, damit Ihre Elektronik- und Beleuchtungsprodukte sicher bei Ihnen ankommen.

Rückgabe und Rückerstattung

Wir bieten Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware.

  • Kostenlose Rücksendung innerhalb Deutschlands
  • Rückerstattungen werden innerhalb von bis zu 7 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung bearbeitet.
  • Die Erstattung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Die zurückgesendeten Produkte müssen vollständig, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das gesetzliche Recht, ihre Bestellung innerhalb der gesetzlichen Frist zu widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Gewährleistung

Für alle angebotenen Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft geliefert werden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität.

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet und ausschließlich für die Bestellabwicklung, den Kundenservice sowie gesetzlich erforderliche Zwecke verwendet.

Produkthinweise

Wir bemühen uns, sämtliche Produktinformationen, Beschreibungen und Bilder aktuell und korrekt bereitzustellen.

Geringfügige Abweichungen in Farbe, Design oder technischen Details können aufgrund von Herstelleränderungen oder unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen auftreten.

Kundenservice

Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder Rücksendungen.

Servicezeiten
Montag bis Samstag
09:00 Uhr – 18:00 Uhr

Antwortzeit
Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Kontakt

Firmenname: Radio Fernseh Geschäft Kirchner
Handelsname: Radio Kirchner
Handelsregisternummer: USt-IdNr.: DE 147297597
Website: https://radiokirchner.de
Physische Adresse: Maybachstraße 14, 71404 Korb, De
Telefon: +49 0715132517
E-Mail: info@radiokirchner.de
Kontaktformular: Hier klicken

Kundenservicezeiten: Montag bis Samstag: 9:00–18:00 Uhr
Antwortzeit: Unser Kundenservice beantwortet alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden.