Rückerstattungsrichtlinie 

für Radio Kirchner

1. Allgemeines

Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt für alle Käufe, die bei Radio Kirchner getätigt werden.
Sie informiert Kunden über die Bedingungen, unter denen Rückgaben und Rückerstattungen erfolgen können.

2. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben grundsätzlich das gesetzliche Recht, einen Kaufvertrag innerhalb der gesetzlichen Frist zu widerrufen.

Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Frist und zur Ausübung des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung von Radio Kirchner.

3. Voraussetzungen für eine Rückerstattung

Eine Rückerstattung kann erfolgen, wenn:

  • die Ware innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgesendet wird
  • die Ware vollständig, unbeschädigt und in einem einwandfreien Zustand ist
  • sämtliches Zubehör, Anleitungen und Verpackungen mit zurückgesendet werden

Bei elektronischen Geräten dürfen keine Gebrauchsspuren vorliegen, die über eine reine Prüfung der Ware hinausgehen.

4. Ausschluss oder Einschränkung der Rückerstattung

Eine Rückerstattung kann ausgeschlossen oder gekürzt werden, wenn:

  • die Ware durch unsachgemäße Nutzung beschädigt wurde
  • elektronische Geräte deutliche Gebrauchsspuren aufweisen
  • Zubehör oder Originalverpackung fehlen
  • der Wert der Ware durch den Kunden gemindert wurde

Gesetzliche Rechte bleiben hiervon unberührt.

5. Rücksendekosten

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist oder eine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

6. Ablauf der Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Wareneingang und Prüfung.

7. Gewährleistung

Unabhängig von dieser Rückerstattungsrichtlinie gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei Mängeln der Ware hat der Kunde Anspruch auf Nacherfüllung, Minderung oder Rücktritt gemäß den gesetzlichen Vorschriften.

8. Kontakt

Bei Fragen zur Rückerstattung oder Rücksendung wenden Sie sich bitte an:

Radio Kirchner
Inhaber: Dieter Kirchner
Maybachstr. 14/1
71404 Korb
Deutschland

Telefon: +49 7151 32517
E-Mail: info@radiokirchner.de

USt-IdNr.: DE147297597

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Rückerstattungsrichtlinie unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.